サロンインタビュー
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強烈すぎるマシン価格に“勝てるビジネス”を確信して
ビューティサロンG R A C E
代表取締役 生垣 友宏 様
PROFILE
大手広告代理店出身。
エステティックサロン広告事業をきっかけにエステティック業界に参入。
時代を先読みする卓越したマーケティング力で、設立わずか10年で脱毛・痩身・美顔、
それぞれに特化したエステティックサロンを全国に19店舗展開している。
2015年にSPAアクセント2(サーモ・シェイプ)を3台、インテグラル2(エンダモロジー)を3台を同時に導入。
[導入機種]スパ・アクセント2
インパクトのあるマシン価格が導入理由の一つ
導入した理由の一つ目は、なんと言っても強烈すぎるマシン価格です。
このインパクトのあるマシン価格は、参入障壁が非常に高く、先行的に利益を確保できると考えました。
リサーチを行った結果、一般人が高額なエステマシンと聞いて想像する価格は200万円ぐらい。エステティック業界の人だと500万円ぐらいでした。
そんな中、サーモ・シェイプはエステ業界で一番高額なマシン(※自社調べ)でしたので、(ビジネスとして)明らかに勝てると確信しました。
2つ目は、サーモ・シェイプの販売会社が社運を賭けてサーモ・シェイプを取り扱っていることに魅力を感じたからです。
サーモ・シェイプは、エビデンスや理論などのバックボーンがしっかりしており、マシンの価格にも妥当性を感じました。
広告を制作する為の画像データやカウンセリングツール等も充実していて、すぐにサロンで展開出来るイメージが湧きました。
高額なマシンですが、トリートメント価格を高く維持し続けている仕組みも勘案すると、導入しない理由は無いと考えました。
導入後の売り上げも好調です
まず、導入後の売上目標としてサーモ・シェイプ導入3ヶ月後に1 台当たり3 0 0 万円/月の売上を上げることを目標としていました。
その目標金額を超える結果が出たので、まずまずの滑り出しだと思っています。
スタッフが心から気に入っているのでお客様に伝えやすいですね
目標達成の要因は、ひとつはセールストークですね。1番最強のセールストークは、自己体験談だと思います。
スタッフ自身がサーモ・シェイプを体験し、このトリートメントを心から気に入っていることが、お客様に伝わっているのだと思います。また、『エステ業界で一番高額なマシントリートメントを受けてみたくないですか?』というセールストークもお客様の心を掴んでいるようです。
サーモ・シェイプはなんでもできるから年代や、トリートメント部位を絞って広告やメニューを考案したい
サーモ・シェイプは何でもできますよね。ただ、私としては年代や、トリートメント部位を絞って広告やメニューを考案したいと考えています。「80代の人にオススメのメニュー」なんてあっても面白いですよね。
訴求方法にインパクトを出せれば、お客様は120%の期待感を持って来店されると思いますし、サーモ・シェイプなら、その期待を超える140%の満足をお客様に与えて、またこのトリートメントを受けたいと思わせてくれると考えています。